TOIMITUSAIKA
- tilauksesi lähtee kirjepostina heti seuraavana arkipäivänä
- yleensä lähetys on perillä 2-3 päivän kuluessa
- ladattavat oppaat voit ladata heti maksettuasi
TOIMITUSKULUT POSTITETTAVILLE TUOTTEILLE
- toimituskulut 3,90€ / tilaus (kotimaassa)
- jos tilaat ulkomaille: tiedustele hinta/tilaaminen/maksaminen erikseen sähköpostitse
LADATTAVAT OPPAAT JA KURSSIT
- ei toimituskuluja, koska toimitus on sähköpostitse
- maksettuasi saat klikattavan latauslinkin sähköpostiisi tilausvahvistuksen mukana
- voit tallentaa oppaan koneellesi tai tulostaa
- halutessasi voit pyytää oppaan suoraan sähköpostiisi ilman lataamista: kirjoita lomakkeeseen haluamasi opas
LAHJAKSI
- voit valita toimitusosoitteen erikseen suoraan saajalle
- lähetykseen tulee automaattisesti mukaan pieni kortti sekä viesti, jossa kerrotaan, että olet lahjan antaja
- yhteydenottolomakkeella voit halutessasi lähettää erityisen tervehdyksesi liitettäväksi lahjan mukaan
MAKSUTAVAT
Maksu tapahtuu turvallisesti Checkoutin kautta. Valitse haluamasi maksutapa maksunapeista hyväksyttyäsi tilauksesi. Vaihtoehdot:
- yleisimmät pankkien maksukortit ja luottokortit
- Op-lasku
- Jousto osamaksu
- kännykkämaksaminen (summa peritään puhelinlaskussa, maksaminen tapahtuu soittamalla tiettyyn maksunumeroon)
- MobilePay
- Pivo
- Masterpass
- Ennakkotilisiirto (saat tulostettavaksi ennakkolaskun, jonka maksat ja maksun saavuttua tuotteet toimitetaan)
Tietoa Jousto laskusta ja osamaksusta
Jousto lasku ja osamaksu on kotimainen palvelu, jolla teet ostoksesi nopeasti ja turvallisesti. Jousto on tarkoitettu yksityishenkilöille, jotka ovat hoitaneet raha-asiansa moitteettomasti.
Joustolla saat 30 vuorokautta korotonta maksuaikaa. Ostokseen lisätään 2,90€:n laskutuslisä. Laskun saatuasi voit päättää maksatko sen kokonaan vai osissa. Osamaksulla voit maksaa ostoksesi jopa 36:ssa erässä, alkaen 9,90€/kk. Jousto osamaksun kustannukset ovat 3,90€/kk ja 19,90%:n luottokorko. Voit maksaa Joustolla 30–3000 euron ostoksia.
Joustolla ostaminen on turvallista. Ensimmäisen ostoksen yhteydessä teet vahvan sähköisen tunnistautumisen. Palaavana asiakkaana voit tunnistautua helposti puhelimeen lähetettävän kertakäyttöisen koodin avulla. Jokaisen ostoksen yhteydessä teemme reaaliaikaisen ja automatisoidun luottopäätöksen. Maksutapahtuma ja tietojen välitys tapahtuu aina suojatussa yhteydessä. Lasku toimitetaan sähköpostitse. Luotonmyöntäjänä toimii Aurajoki Nordic Oy.
Lue lisää Joustosta osoitteessa www.jousto.com. Jousto –verkkokaupan mukavin maksutapa!
MAKSA LASKULLA ETUKÄTEEN
- voit pyytää laskun sähköpostiisi ja tilaus lähtee matkaan, kun maksu on saapunut Runotalon tilille. Maksuaika laskulle 3 päivää.
- kerro tilaamasi tuotteet hintoineen sähköpostitse tästä ja saat vastausviestinä laskun sähköpostiisi vuorokauden kuluessa.
TILAUSVAHVISTUS
- saat tiedon tilauksen onnistumisesta sähköpostiisi ja myöhemmin Tilaus valmis-viestin, kun toimitus on lähtenyt postiin.
Voit tilata ja kysyä lisätietoja sähköpostitse tai puhelimitse tekstiviestillä tai soittamalla Runotalon Sarille numeroon 040 0872726
Runotalon Voimapuutarha, Sari Lehtimäki, Kaidankyläntie 6, 39450 Sisättö / Runotalo sijaitsee Ikaalisissa Seitsemisen kansallispuiston läheisyydessä ja on avoinna kesäisin tapahtumapäivinä ryhmille.
Verkkokaupan toimitusehdot:
Toimituskulut
- toimituskulut kotimaahan 3,90€ / tilaus
- jos tilaat ulkomaille: tiedustele hinta erikseen tästä
Yleistä verkkokaupasta
Tilaaminen
Tilausvahvistus
Toimitusaika
Toimitustapa ja toimituskulut
Vaihto- ja palautusehdot
Asiakkaalla on 7 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain
käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.
Sovi palautuksesta erikseen sähköpostitse tai puhelimitse ja liitä palautuksen mukaan seuraavat tiedot:
• nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi
• pankkitilinumerosi
Palautusosoite:
Runotalo Oy
Sari Lehtimäki
Kaidankyläntie 6
39450 Sisättö
Emme vastaanota palautuksia yli 7 vrk kuluttua toimituksesta. Kun palautus on
hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja
käsittelyn jälkeen.
Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta:
Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai on
toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi
osoitteeseen sari@runotalo.fi , puh 040 0872726 tai postitse:
Runotalo Oy
Sari Lehtimäki
Kaidankyläntie 6
39450 Sisättö
Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 7 päivän
sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Jos paketti on vioittunut postissa, on
tuotteesta tehtävä reklamaatio postiin.
Muuta
Emme vastaa ylivoimaisen esteen (Forje majeure) aiheuttamista viivästyksistä tai viivästyneen toimituksen aiheuttamista välillisistä haitoista.